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近日，演員胡兵向東航發(fā)起多次維權(quán)失敗，無奈之下發(fā)視頻表述整個(gè)事件的經(jīng)過，此事引起網(wǎng)友熱議關(guān)注。

據(jù)胡兵介紹，他之前累計(jì)了很多次飛行里程，拿到東航的白金卡很不容易，個(gè)人賬戶積分有50萬，然后因?yàn)橐咔檫@段時(shí)間所有的積分就被清零了，他個(gè)人非常不理解。

積分消失后，他向客服打電話反映情況，對(duì)方態(tài)度巨差無比，只說積分情況我們發(fā)簡(jiǎn)訊給你了，已經(jīng)通知過你這個(gè)積分沒了。

東航積分可兌換機(jī)票，例如飛馬爾代夫，8個(gè)多小時(shí)寬體機(jī)躺飛，只需80000分往返再加不到3000的稅費(fèi)，往返不到7000元。積分還可以在東航商城里兌換商品。這么看來，50萬積分一夜清零也是損失不少了。

編輯：趙珊珊

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