文：宋格格

編輯：陳潤(rùn)哲

(資料圖片)

最近，多家粉絲后援會(huì)公開(kāi)在網(wǎng)絡(luò)上向藝人團(tuán)隊(duì)“發(fā)難”，宣布暫停藝人數(shù)據(jù)收集，并向工作室提出一系列訴求，直至其整改完畢才會(huì)恢復(fù)日常運(yùn)維。有網(wǎng)友將這些粉絲訴求整理了出來(lái)，其中不乏像張藝興、王一博、白敬亭這樣的流量明星，看著這么多被羅列出來(lái)的粉絲訴求，難怪有網(wǎng)友調(diào)侃，“這個(gè)6月簡(jiǎn)直就是內(nèi)娛粉絲訴求月”。

藝人團(tuán)隊(duì)踩了粉絲哪些雷點(diǎn)？

近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)粉絲經(jīng)濟(jì)和飯圈文化影響力的不斷擴(kuò)大，粉絲對(duì)于偶像的事業(yè)有了更多的參與感。如今的粉絲早已不滿足于在背后為偶像默默加油，開(kāi)始把更多的精力放在藝人事業(yè)發(fā)展上，逐漸試圖“插手”偶像的生活和事業(yè)規(guī)劃，但有時(shí)因?yàn)橐庖?jiàn)分歧，又難免與經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)甚至偶像本人發(fā)生沖突。

在他們看來(lái)，有些藝人團(tuán)隊(duì)不僅沒(méi)有幫助到自家愛(ài)豆，反而時(shí)常拖偶像后腿。并且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，粉絲越來(lái)越多地參與到了藝人的宣傳、公關(guān)活動(dòng)當(dāng)中，甚至有不少粉絲就從事著相關(guān)職業(yè)，比如一些站姐和粉頭。因此，當(dāng)藝人團(tuán)隊(duì)的宣傳動(dòng)作一旦沒(méi)有跟上粉絲的節(jié)奏，就會(huì)遭到粉絲的抵制和不滿。

總結(jié)最近幾位藝人粉絲的訴求，主要是從商務(wù)對(duì)接、宣傳物料、妝容造型、合作藝人等方面表達(dá)了不滿，落腳點(diǎn)就是希望藝人更換團(tuán)隊(duì)，撤換失職工作人員。

比如曾舜晞粉絲后援會(huì)不滿工作室沒(méi)有配備粉絲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不向粉絲通知重要活動(dòng)，也不給其作品進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo)宣傳，后援會(huì)和反黑站先后宣布停更。

趙露思粉絲不滿其參加“完美日記”直播時(shí)的妝造，喊話團(tuán)隊(duì)提高審美。

檀健次粉絲不滿近來(lái)商務(wù)降級(jí)，要求開(kāi)除相關(guān)工作人員，更換商務(wù)對(duì)接人，后援會(huì)相關(guān)管理員更疑似為此“跑路”。

也有不少不夠理智的粉絲在表達(dá)對(duì)工作室的不滿時(shí)，會(huì)把工作人員的姓名掛到網(wǎng)上公開(kāi)“處刑”。張藝興的粉絲因不滿演唱會(huì)宣傳事宜，再加上工作室不作為的過(guò)往，要求開(kāi)除全部失職人員，甚至提出讓藝人母親離開(kāi)工作室，斷絕母子關(guān)系，以及團(tuán)隊(duì)重組的要求。

在粉絲不斷地努力下，張藝興工作室接受了粉絲的部分意見(jiàn)，并表示工作室在對(duì)過(guò)往積弊進(jìn)行全面核查以及團(tuán)隊(duì)重組，新舊團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作交接期間，暫停微博更新。

張凌赫工作室也發(fā)文回應(yīng)粉絲訴求，稱(chēng)在進(jìn)行總結(jié)與反思，工作室停更一周。

在這次集中爆發(fā)的“訴求大戰(zhàn)”中可以看到，大部分工作室都在拿出對(duì)應(yīng)的方案去安撫粉絲，并表示會(huì)調(diào)整甚至整頓團(tuán)隊(duì)，讓人不禁感嘆，“以往粉絲乖乖仰望明星的時(shí)代已一去不復(fù)返”。

粉絲制衡藝人工作室？

不得不承認(rèn)，除了靠實(shí)力和作品外，粉絲也是一個(gè)藝人能夠長(zhǎng)久在娛樂(lè)圈立足的“本錢(qián)”。

對(duì)于藝人及其團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，想要獲得更多的曝光機(jī)會(huì)和資本青睞，不得不借助一部分粉絲的力量。尤其是那些從選秀節(jié)目出來(lái)的偶像明星，他們能夠最終成團(tuán)出道，是粉絲們用真金白銀砸出來(lái)的。

這些粉絲比“白嫖粉”更加在意對(duì)偶像事業(yè)發(fā)展的參與度，不單單只是支持偶像的作品，還會(huì)親自給藝人制定各種事業(yè)規(guī)劃，具體到哪一部作品和綜藝該不該接，哪位演員是可以一起演對(duì)手戲的，一旦他們不認(rèn)可藝人目前的工作規(guī)劃，就會(huì)采取手段進(jìn)行干涉。

此前，趙麗穎粉絲拒絕與男流量小生二搭一事，將趙麗穎工作室送上了熱搜。這件事情的起因是網(wǎng)傳趙麗穎要與王一博二搭新劇，有些粉絲認(rèn)為兩人合作不是好的選擇，并表示演員要愛(ài)惜羽毛，拒絕消耗偶像口碑，甚至集體更換頭像表示抵制。

而粉絲們之所以有和藝人團(tuán)隊(duì)硬剛的底氣，就是因?yàn)樗嚾藞F(tuán)隊(duì)需要粉絲的地方越來(lái)越多，比如藝人最看重的作品，從開(kāi)機(jī)跟組到作品上線，再到播后口碑的維護(hù)，粉絲永遠(yuǎn)是自發(fā)宣傳安利的主力軍。

在前藝人團(tuán)隊(duì)宣傳文琪看來(lái)，“為愛(ài)發(fā)電的粉絲，用起來(lái)既免費(fèi)又上心，比花大價(jià)錢(qián)找來(lái)的媒體和營(yíng)銷(xiāo)號(hào)宣傳的效果一點(diǎn)不次，所以他們?cè)敢獍阉嚾说淖钚聞?dòng)向同步給粉絲，讓粉絲來(lái)給藝人做數(shù)據(jù)。”當(dāng)這支重要的宣傳團(tuán)隊(duì)集體停擺，就倒逼工作室不得不去重視粉絲的訴求了。

星粉之間的邊界在哪里？

粉絲對(duì)于偶像的意義是不言而喻的，沒(méi)有粉絲，就不存在偶像了。每一個(gè)藝人都是因?yàn)橛兄劢z的支持，才會(huì)擁有更好的舞臺(tái)，甚至更好的資源。是粉絲的存在成就了偶像，但粉絲能夠去插手偶像的工作內(nèi)容甚至私生活嗎？答案肯定是否定的。

在影視觀察家看來(lái)，這種插手偶像事業(yè)的行為，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了粉絲與偶像的界限。作為粉絲，你可以像朋友一樣提出建議，但不能要求偶像走你認(rèn)為理想的那條路，你能做的就是尊重他的選擇，但不能去干涉他的決定。

而粉絲之所以開(kāi)始插手偶像的事業(yè)，很大一部分原因是源于對(duì)藝人團(tuán)隊(duì)的不信任，而這種不信任主要是由于雙方溝通不暢導(dǎo)致的。

以往很多時(shí)候，對(duì)于粉絲提出與自己相左的意見(jiàn)，藝人和團(tuán)隊(duì)大多會(huì)選擇不出面回應(yīng)，這反而激化了星粉之間的矛盾，當(dāng)事情鬧大后工作室再出來(lái)回應(yīng)，已經(jīng)錯(cuò)失最佳的溝通時(shí)機(jī)，從而陷入了粉絲信任危機(jī)，不管你再說(shuō)什么粉絲都不買(mǎi)帳，最后只有藝人出面發(fā)聲才息事寧人。

尤其是一些流量明星面臨轉(zhuǎn)型期，會(huì)出現(xiàn)一段迷茫或者思考的階段，工作日程就不會(huì)排得那么滿。這個(gè)時(shí)候，如果粉絲與明星團(tuán)隊(duì)之間信息掌握不對(duì)等，就容易造成粉絲和藝人雙方對(duì)于同一項(xiàng)目截然不同的看法，結(jié)果就是工作室失去了粉絲的信任，而粉絲對(duì)其的盲目抵制可能會(huì)給偶像帶來(lái)更加負(fù)面的影響。

比如像白敬亭這樣，沒(méi)有背靠經(jīng)紀(jì)公司，自己組建工作室進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的藝人團(tuán)隊(duì)，更需要與粉絲后援會(huì)進(jìn)行有效溝通，適當(dāng)?shù)芈?tīng)取合理意見(jiàn)，無(wú)視訴求，甚至采用“冷暴力”是無(wú)益于藝人后續(xù)發(fā)展的。

確實(shí)，粉絲追星應(yīng)該是始于欣賞止于打擾的邊界，在粉絲與偶像的相處中，把握好分寸感是一件十分重要的事。

一方面，藝人不是“傀儡”，對(duì)于自己的定位和事業(yè)是有自己的想法的，不會(huì)完全被團(tuán)隊(duì)左右。而粉絲這份對(duì)偶像的“強(qiáng)行關(guān)心”，有時(shí)會(huì)給其帶來(lái)極大困擾。比如，肖戰(zhàn)粉絲為了偶像的舉報(bào)行為，不僅激起了路人對(duì)肖戰(zhàn)本人的抵制，還使其事業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。

就在最近，面對(duì)粉絲與經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)之間的矛盾升級(jí)，虞書(shū)欣凌晨發(fā)文，希望粉絲不要罵自己的工作人員，還苦口婆心地勸告粉絲：“如果希望我一直這么開(kāi)心快樂(lè)，就都互相理解一下吧。”字里行間充斥著對(duì)粉絲手撕團(tuán)隊(duì)的無(wú)奈。

另一方面，藝人所接的每一個(gè)項(xiàng)目，大多是和團(tuán)隊(duì)深思熟慮的結(jié)果。這其中可能牽扯到資源置換、藝人自己的需求等多種因素，而粉絲在不知情的狀況下，片面地去看待這個(gè)項(xiàng)目所帶來(lái)的影響，表面上分析得客觀有理，但大多只是紙上談兵。

在藝人宣傳香香看來(lái)，“粉絲插手偶像事業(yè)的行為，其實(shí)是希望把偶像打造成自己理想中的樣子。”面對(duì)粉絲過(guò)于理想化的訴求，藝人及其工作團(tuán)隊(duì)也僅僅只能表示無(wú)奈。

一位資深的藝人團(tuán)隊(duì)商務(wù)向小編坦言：“藝人的資源有很多種來(lái)源，唯獨(dú)沒(méi)有靠粉絲鬧來(lái)的這一說(shuō)，和工作室擺在明面上鬧掰，只會(huì)讓大家都難堪，未必能實(shí)現(xiàn)訴求。”

總而言之，粉絲和藝人工作室從來(lái)都不是對(duì)立的兩面，雙方都有一致的目標(biāo)，就是希望自家的藝人越來(lái)越好，但當(dāng)星粉之間的邊界被不斷打破，只會(huì)造成彼此的負(fù)擔(dān)。

因此，作為明星的發(fā)言人，藝人工作室應(yīng)當(dāng)暢通溝通渠道，正視粉絲合理化訴求；作為明星的支持者，粉絲切忌將偶像過(guò)度理想化，應(yīng)給予藝人和團(tuán)隊(duì)適當(dāng)?shù)目臻g，不要以愛(ài)之名行“裹挾”之實(shí)，雙方把握好邊界，建立更加良性的溝通機(jī)制，才能早日實(shí)現(xiàn)健康的粉圈生態(tài)。

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