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今天是精讀君陪伴你終身成長的第3035天
01
2021年堪稱偶像塌房年,不少藝人在這一年紛紛社死。
就在大家因為瓜太多而吃撐的同時,口碑一向不錯的黃渤又因為“疑似出軌”上了年底的最后一波熱搜。
媒體偷拍的畫面中:一女子看似自然地挽著黃渤的胳膊,還體貼地幫黃渤整理衣領(lǐng),兩人關(guān)系看起來默契又親密。
而這個女子,并不是黃渤的發(fā)妻小歐。
一時間,輿論紛紛猜測:
怎么了,黃渤老師也出軌了嗎?黃渤婚變了嗎?我們還不知道啊!黃渤好男人的形象,是不是要塌房?
也有不少頭腦清醒的網(wǎng)友指出,這些不過是抓拍的照片,誰知道人家是一直挽著黃渤,還是僅僅拉了一下呢?
很快,黃渤的辟謠微博就發(fā)出來了:
東方衛(wèi)視跨年演出有成績,收視第一值得慶祝!感謝同事們多年的齊心協(xié)力,江邊留個影。愿大家在新的一年一如既往心存善良,目向遠方!
回應(yīng)一出,這個含混不清又沒有實錘的虛瓜,也就一下被擊碎了,輿論立馬恢復了平靜。
一起來看看,他的這個簡短回應(yīng)是多么地擲地有聲:
第一句,“東方衛(wèi)視跨年演出有成績,收視第一值得慶祝”交代了此行的目的,是去參加東方衛(wèi)視跨年演出,這是公事。
第二句,“多年的齊心協(xié)力”,說明一起到上海出差的都是多年的老同事,老朋友,關(guān)系親密,有偶爾的身體接觸也是好朋友般的情誼。
第三句,“愿大家在新的一年一如既往心存善良”是愿景也是提醒,希望大家理性吃瓜并心存善良,不要惡意揣測、傷及無辜。
最后,如文中所說,黃渤曬出了一行人的合影,為了保護同事的隱私,還為他們貼心地P上了卡通眼鏡。
圖片上,還有黃渤為他們備注的一句幽默又不失體面的話:
黃渤——“除了微笑,還能怎樣的藝人”;身邊的長發(fā)女孩,即被質(zhì)疑的出軌對象——“完全無語的女經(jīng)紀人”;助理——“只能裝裝樣子的助理”;宣傳——“元旦還要加班,身心俱疲的宣傳”。
不得不說,黃渤的這短短三句話回應(yīng),堪稱“辟謠教科書”,沒有對前因后果的過多描述,僅用三句話的概括,就把事情交代清楚,謠言澄清,質(zhì)疑聲也就此平息。
02
有人說,這是黃渤情商高的體現(xiàn),但我覺得,這更多體現(xiàn)的是他的高概括力。
什么是概括力?即抓住關(guān)鍵信息,順應(yīng)場景,簡潔明了、有邏輯性地進行表達的能力。
比如你最近看了一部電影,想告訴朋友這部電影的內(nèi)容:
電影里的主人公非常聰明,而且很帥,他叫XX,工作非常努力,也很出色。說到工作,其實他的職場環(huán)境并不好,上司濫用職權(quán),以大欺小,壓迫職員。但是XX憑著很強的適應(yīng)力……
雖然你按照電影中的播放順序娓娓道來,但因為描述過于冗長,聽的人就會失去興趣。
而如果你這么說:
這部電影講述了主人公面對不合理的裁員政策,僅靠說話技巧就一舉扭轉(zhuǎn)局面,成為一名成功的視頻博主的勵志故事,非常感人。
朋友聽完多半會覺得有點意思。
兩個小時的電影信息量太大,如果不整理關(guān)鍵點,只是從頭到尾一直說,十有八九會把聽的人繞暈。
而如果能從龐大的信息量中整理出關(guān)鍵點,別人聽得不費勁,也更容易對你的分享產(chǎn)生興趣。
在辟謠“出軌”這件事上,如果黃渤也從頭到尾把自己和女同事出差的經(jīng)過詳細描述一番,吃瓜群眾極有可能因為抓不住重點而失去耐心,最后謠言無法澄清,黃渤的口碑也因此受損。
前段時間,李靚蕾“發(fā)小作文手撕前夫”的事在網(wǎng)上鬧得沸沸揚揚。
沒過多久,一位自稱“被林俊杰冷暴力”的女網(wǎng)友@C-peaceful-and-quiet1011也在微博上發(fā)了一篇大作文,洋洋灑灑寫了好幾張圖片。
但由于全文沒有重點,不知所云,這件事并沒有在網(wǎng)上激起多大的水花。
最后,這個連本尊都懶得出來回應(yīng)的瓜,就這樣不了了之了。
為什么李靚蕾的小作文引爆網(wǎng)絡(luò),林俊杰的女網(wǎng)友長篇大論一番卻沒有熱度?
其實還是差在概括力。
概括力強的人都有一個共同點,就是向別人傳達信息時,會舍棄90%的信息。因為他們確信,“只要傳達10%的信息,對方就會理解”。
表達者的這種自信,會帶給接收者莫大的安心。
而概括力弱的人,往往是什么都想說,卻什么都說不清楚。
他們擔心自己說得太少,別人無法理解,其實這正是因為他們自己沒有理解重點、要點,從而沒有自信。為了彌補這種自信,就會拼命地說。
03
日本暢銷書作者山口拓朗在《概括力》一書中提到:
大多數(shù)職場人都面臨相同的問題——時間效率低下和生產(chǎn)效率低下。對此,提高概括力是行之有效的解決方法。原因在于,要提高時間效率和生產(chǎn)效率,就必須要在輸出行為中增強信息密度,也就是讓談話或文章內(nèi)容既飽滿又凝練。為了達到這一效果,最佳的解決辦法便是提高概括力。
他在書中提到3個提高概括力的方法:
①培養(yǎng)一句話表達的習慣
要加強概括性表達這一意識,就要在日常生活中培養(yǎng)用一句話表達的習慣。
公司的魅力是什么?你重視的價值觀是什么?對你來說金錢是怎樣的存在?
什么問題都可以,重要的是你能用一句話回答。
比如對于“公司的魅力是什么”這個問題,你或許會給出以下答案:
熱情待客;
客戶滿意度和回頭率高;
同事們齊心協(xié)力,喜歡這種團結(jié)向上的公司風氣;
福利待遇優(yōu)厚。
這些都是公司魅力的具體信息,要將這些碎片概括成一句話,就要對它們進行歸納,比如下面這個一句話答案:
我們公司對客戶和員工都很友好。
養(yǎng)成凡事都用一句話表達的習慣,就能掌握事情的核心。
②“事件+結(jié)論優(yōu)先”法
A.事件(現(xiàn)在要講的事情的全貌)
B.結(jié)論(想要傳達的事情的核心)
C.理由(為何得出此結(jié)論)
D.詳細(如何具體實施)
按照A-E的順序傳達信息,聽眾就可以很好地理解。
比如下面這個例子:
我覺得現(xiàn)在很流行“空間碳酸水”(飲料名),我也很喜歡喝。雖然碳酸水整體的銷量有所下滑,但是“空間碳酸水”的銷量卻一直在持續(xù)增長。喝一口“空間碳酸水”,那種快感簡直絕了。
說這么多,其實也只是我的個人意見,但我還是覺得它和新型的多功能智慧商務(wù)包很吻合。對了,因為這種碳酸水可以給人飽腹感,沒時間吃午飯的時候喝它也很有用……
如果你這么去跟上司匯報,上司多半會發(fā)火抱怨根本聽不懂你在說什么。因為這樣的表達毫無邏輯,只是隨心所欲地說出自己想說的話。
那么,如何用“事件+結(jié)論優(yōu)先”的方法修改呢?
【事件】科長,關(guān)于新型的多功能包——智能商務(wù)包的廣告制作,我有一個提案。
【結(jié)論】與C公司的人氣商品“空間碳酸水”合作怎么樣?
【理由】“空間碳酸水”很受職場人歡迎。將智能商務(wù)包和“空間碳酸水”結(jié)合,可以直接明確目標人群,滿足需求。
【詳細】具體方案是:在男模特從智能商務(wù)包中取出筆記本電腦時,鏡頭拍到了他偷偷放在包里的“空間碳酸水”;或者……
③抽象化概括
以下是一名下屬向上司匯報當天工作時說的話:
今天,我聯(lián)系了各贊助商,在打電話向A公司負責人說明了遠程項目變更的地方之后,又通過線上會議的方式向B公司負責人說明了遠程項目變更的地方。之后,我又按約定將25箱商品運到D公司倉庫,完成交貨。然后去了C公司,向負責人說明了遠程項目的事。
這樣的表達過于具體,給人一種冗長乏味的感覺。簡潔的匯報,應(yīng)該是下面這樣的抽象化概括:
今天,我分別向三家贊助商的負責人說明了遠程項目變更的地方,還如約將25箱商品交至D公司倉庫。
這份匯報將A公司 、B公司、C公司概括為“三家贊助商”。之前出現(xiàn)3次的“遠程項目”和負責人也只用了1次,簡潔易懂。
在這個節(jié)奏都越變越快的時代,喋喋不休相當于浪費他人的生命。
人和人之間的差距,有時就差在概括力上。
與10分鐘也說不定重點的人相比,要點明確、5分鐘便能表達清楚的人,更能給人留下好印象。
在越來越要求快速、簡潔表達的今天,概括力變得越來越重要。
我們不能成為周圍信息、環(huán)境或者他人的奴隸,而應(yīng)該主動地面對信息,看清哪些是自己所需的信息,哪些不是。
提高概括力的背后,其實是學會主動地生活。
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關(guān)鍵詞: 東方衛(wèi)視 齊心協(xié)力 生產(chǎn)效率