據臺灣媒體報道，張惠妹宣布跨年夜回故鄉免費開唱，近日，有網友在張惠妹粉絲頁留言反映有民宿業者惡意退訂，事后發現房價調漲。臺東民宿業者表示，多數業者很自律，不會搞壞臺東觀光品牌。縣府說，目前沒收到民眾及旅客反映，如有類似糾紛，會依消保法、民宿飯店管理等法令處置。

縣府交通及觀光旅游發展處觀光管理科長徐一中表示，目前尚未接獲有民眾投訴，如有哄抬價錢情況，將消保法、民宿飯店管理等法令處置，最重可處新臺幣3萬元以上罰款。確實自新冠肺炎疫情影響以來，臺東成為民眾出游的熱點，尤其在張惠妹宣布跨年演唱在臺東后，訂房詢問度至今都非常熱，為提供游客一個很好的體驗和高質量，呼吁業者自律。

臺東縣旅館公會理事長、凱旋星光酒店董事長李數奼說，因阿妹關系今年的跨年迎曙光訂房率比往年好，目前都有8成訂房率。對于外傳有民眾訂房被惡意退訂，這部分倒是沒聽說，他相信多數業者很自律，不會搞壞臺東觀光品牌，不過飯店會經常性清房，若未繳訂金就會被取消，所以民眾可多打電話詢問。

民宿周姓業者表示，自雙十連假結束后，這幾天接獲不少電話是預定跨年及元旦假期，尤其是跨年夜，訂房率已達8成以上，確實張惠妹跨年演唱影響很大，如果有妹迷真的遇到被惡意退訂的民宿，其實可以直接投訴到消保官或縣政府，如果只是留言在網上，這對臺東其他同業形象很不好，也很不公平，如果真的有，就應公布業者名單，以維護臺東觀光形象。

縣府交觀處表示，縣內合法飯店與民宿客房約1.4萬間，一天約可同時容留約3.2萬名游客，為了因應跨年當天可能爆滿的人潮，會積極協調縣府相局處提供場地讓訂不到房的游客露營。另積極與臺鐵及各家航空公司等大眾運輸單位接洽，爭取加班車、加班機，讓想來臺東跨年的民眾都能順利平安的抵達臺東。

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