3月23日，快手披露2020年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，快手2020全年?duì)I收587.8億元人民幣不及預(yù)期，市場(chǎng)預(yù)估為585.8億元人民幣。快手全年凈虧損1166億元超預(yù)期，市場(chǎng)預(yù)期為凈虧損706.69億元。

全年?duì)I收588億元同比增長(zhǎng)50.2%，凈虧損1166億元

截至2020年12月31日，快手總收入由2019年的人民幣391億元增至人民幣588億元，同比增長(zhǎng)50.2%，主要是由于線上營(yíng)銷服務(wù)及其他服務(wù)(包括電商)的增長(zhǎng)所致。隨著線上營(yíng)銷服務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)，2020年的線上營(yíng)銷服務(wù)收入由2019年的人民幣74億元增長(zhǎng)194.6%至人民幣219億元。線上營(yíng)銷服務(wù)收入占總收入比例由2019年的19.0%增至2020年的37.2%，此外直播業(yè)務(wù)收入占總收入的56.5%，其余6.3%則來自其他服務(wù)。由于收入結(jié)構(gòu)改變，快手的毛利率由2019年的36.1%提升至40.5%。2020年及2019年分別實(shí)現(xiàn)本公司股權(quán)持有人應(yīng)占虧損人民幣1,166億元及人民幣197億元，可見，2020年凈虧損遠(yuǎn)超2019年，2020年快手經(jīng)調(diào)整后凈虧損為79.5億元。

直播業(yè)務(wù)收入由2019年的人民幣314億元增加5.6%至2020年的人民幣332億元，主要是由于用戶群體擴(kuò)大導(dǎo)致付費(fèi)用戶人數(shù)增加，直播平均每月付費(fèi)用戶由2019年的48.9百萬人增至2020年的57.6百萬人。

線上營(yíng)銷服務(wù)收入由2019年的人民幣74億元增加194.6%至2020年的人民幣219億元，主要是由于用戶群體擴(kuò)大吸引更多線上營(yíng)銷客戶及憑藉強(qiáng)大的人工智能及大數(shù)據(jù)實(shí)力提升線上營(yíng)銷服務(wù)的有效性。

其他服務(wù)收入由2019年的人民幣259.5百萬元增加超過13.3倍至2020年的人民幣37億元，主要是由于電商業(yè)務(wù)擴(kuò)展所致。

銷售及營(yíng)銷開支增加169.8%，占總收入比例升至45.3%

銷售成本由2019年的人民幣250億元增加39.8%至2020年的人民幣350億元，主要是由于隨著用戶群體擴(kuò)大及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)導(dǎo)致用戶流量增加，帶寬費(fèi)用及服務(wù)器託管成本、物業(yè)及設(shè)備及使用權(quán)資產(chǎn)折舊以及無形資產(chǎn)攤銷亦有所增加;及主要因?yàn)榕浜蠘I(yè)務(wù)增長(zhǎng)而增加雇員使雇員福利開支增加，加上線上營(yíng)銷服務(wù)擴(kuò)充使其他服務(wù)成本上升，導(dǎo)致其他銷售成本上升。

銷售及營(yíng)銷開支由2019年的人民幣99億元增加169.8%至2020年的人民幣266億元，其占總收入的百分比由25.2%增加至45.3%，主要是由于營(yíng)銷、品牌推廣及廣告活動(dòng)增加所致。2020年公司的營(yíng)銷、品牌推廣及廣告開支主要包括獲取及維護(hù)用戶的成本和品牌營(yíng)銷活動(dòng)的開支。2020年品牌推廣及廣告開支增加，主要是由于推廣快手極速版及其他應(yīng)用程序的營(yíng)銷開支以及品牌推廣活動(dòng)開支增加所致。

行政開支由2019年的人民幣865.4百萬元增加93.8%至2020年的人民幣17億元，主要是由于為支持業(yè)務(wù)發(fā)展而增加行政管理人員數(shù)目及增加以股份為基礎(chǔ)的薪酬開支導(dǎo)致雇員福利開支增加。

平均日活躍用戶增長(zhǎng)50.7%，日均使用時(shí)長(zhǎng)87.3分鐘

快手用戶規(guī)模在2020年取得較大幅度增長(zhǎng)，用戶參與度顯著提升。2020年，公司的所有中國(guó)應(yīng)用程序及小程序的平均日活躍用戶及平均月活躍用戶分別為3.081億及7.770億。2020年，快手應(yīng)用的平均日活躍用戶及平均月活躍用戶分別為2.646億及4.811億，分別同比增長(zhǎng)50.7%及45.6%。快手應(yīng)用的每位日活躍用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)由2019年的74.6分鐘增加17.0%至2020年的87.3分鐘。

快手表示，2021年，公司將繼續(xù)服務(wù)用戶及客戶，為他們創(chuàng)造價(jià)值，并鞏固公司于全球短視頻及直播行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司將繼續(xù)強(qiáng)化及投資公司的生態(tài)系統(tǒng)，通過精準(zhǔn)的營(yíng)銷及推廣活動(dòng)擴(kuò)大用戶范圍;以及通過進(jìn)一步增強(qiáng)技術(shù)能力和開發(fā)更多變現(xiàn)機(jī)會(huì)，強(qiáng)化以用戶為中心的商業(yè)化能力。

截至3月23日港股收盤，快手收于301.2港元，跌幅4.32%，總市值約1.25萬億港元。

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