4月7日，有媒體報(bào)道稱，一消費(fèi)者在將唯品會(huì)上購(gòu)買(mǎi)的GUCCI腰帶放到得物轉(zhuǎn)售時(shí)，腰帶被得物平臺(tái)堅(jiān)定為假貨。此后，有多位購(gòu)買(mǎi)了同樣商品的消費(fèi)者也表示，第三方鑒定結(jié)果同樣為假貨。

對(duì)此，唯品會(huì)方面回應(yīng)南都記者稱：“近期，我們留意到用戶關(guān)于GUCCI腰帶的反饋，并在第一時(shí)間啟動(dòng)了內(nèi)部調(diào)查。目前，我們已核實(shí)，該批GUCCI腰帶由唯品會(huì)在海外直采，采買(mǎi)鏈路清晰可靠且合法合規(guī)，確保正品。該批次貨品也由中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)進(jìn)行抽檢，已通過(guò)鑒定。此外，每一件GUCCI腰帶上設(shè)有唯品會(huì)的正品防偽扣，可避免有其它不可控的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。”

得物方面表示，正在整理鑒定依據(jù)。

南都記者也從唯品會(huì)方面獲取了GUCCI腰帶的兩份鑒定報(bào)告。可以看到，鑒定方為中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)廣東有限公司，首次鑒定時(shí)間為3月11日，南都記者了解到，抽檢樣品為10條GUCCI腰帶，與上述顧客質(zhì)疑為假貨的腰帶屬于同一批次商品;第二次鑒定時(shí)間為3月15日，鑒定樣品為同批次的1條GUCCI腰帶。兩次鑒定報(bào)告顯示送檢樣品鑒定結(jié)果均為“符合”。

以上為首次鑒定結(jié)果

以上為第二次鑒定結(jié)果

唯品會(huì)方面向南都記者表示，中檢做兩次鑒定是由于一般抽檢都會(huì)進(jìn)行多次，另外在收到用戶的問(wèn)詢之后也決定再做一次鑒定。

此外，南都記者了解到，目前被第三方平臺(tái)鑒定為假貨的這部分GUCCI腰帶尚未退回到唯品會(huì)。唯品會(huì)方面向南都記者表示，為了保障用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)將為有退貨訴求的用戶進(jìn)行退貨退款處理。同時(shí)，將再次委托中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)對(duì)這些商品進(jìn)行鑒定，打消用戶的疑慮。

據(jù)了解，得物APP提供了球鞋、潮牌、手辦、街頭文化、汽車腕表等商品的交易平臺(tái)，在傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上增加了鑒別真假與查驗(yàn)瑕疵的服務(wù)，所有交易模式都必須通過(guò)“平臺(tái)查驗(yàn)”這一環(huán)節(jié)。

采寫(xiě)：南都記者 徐冰倩

關(guān)鍵詞： 得物 唯品會(huì) Gucci腰帶