上海，四月不尋常。

在這個春天，面對來勢洶洶的疫情，無數防疫人員日夜堅守，全市居民閉門不出、配合抗疫。

4月12日，上海新增本土新冠肺炎確診病例和無癥狀感染者超過2.6萬例，仍舊處于把疫情圍住撈干階段。

特殊時期，一個不得不面對的問題是：不少家庭處在孩子沒有尿布換、沒有奶粉吃、沒有輔食喂的窘迫之中。

城市的毛細血管中，一群人為此拼盡全力。 疫情之下，仍有溫情奔流。

4月9號，凌晨四點。

95后司機魯陽陽在睡夢中接到一通緊急電話，“有批奶粉的貨要立刻送到上海去。”

他頓時清醒了。

在魯陽陽之前，公司已經打電話詢問了好幾個司機，均被拒絕。畢竟，在這樣的特殊時期前往上海，任誰看都不會是一件輕松的事。

有過五年入伍經歷的魯陽陽沒有猶豫。他主動請纓，“只是覺得應該要為疫區的寶寶們做點什么。”

確認自己的健康碼沒有問題后，魯陽陽立即出發前往蘇州大倉。在他面前，兩千多箱奶粉正在悉數裝車，公司已經準備好了防護服、口罩以及方便面、面包和瓶裝水。

“基本上是一天的物資。”

初春的蘇州，早晨尚有些陰冷，因為走得急，魯陽陽并沒穿太多衣服。凌晨五點半，擦著熹微的晨光，魯陽陽驅車60公里進入了上海青浦區。

做貨車司機以來，魯陽陽走南闖北去過不少地方，卻從未見過這樣的上海。

安靜的街道，透著一股不尋常的蕭瑟，除了防疫人員和交警同志，路上再無其他行人和車輛。

經過了五個檢查卡口，魯陽陽終于進入了物流倉庫所在的松江區。每過一個檢查站，魯陽陽都要解釋車上的物資是小孩子需要的奶粉，這會對通行速度有所幫助。

但貨到了，卸車卻沒能如期完成。魯陽陽此行的目的地分屬松江區的三個倉庫，因為疫情管控，倉儲人員到崗依舊困難。

而此時總部的電話是一個接一個的不停，詢問他的境況，詢問卸貨的進度……他知道，電話里的催促和焦急，都來自于電話外一群媽媽們的焦慮和不安。

可4月9號當天，魯陽陽只完成了一個倉庫的卸貨，這意味著，他要在上海至少再多留一天。

安靜的上海街道

既定的行程被打破，些微恐懼襲來，總部那邊也發來慰問和支持。為了將風險降到最低，總部建議魯陽陽“盡量不下車、不離車”。當晚，他把車停到附近馬路的公交車站臺上，直接在車里和衣而眠。

但一想到寶寶口糧的問題，入睡似乎也不是那么容易。

來上海送貨這件事，他至今都還未告訴家人。在安徽老家，他有妻子和一個兩歲半的可愛寶寶。

初為人父，魯陽陽感到肩膀上多了許多責任，也更加清楚保障寶寶的口糧，對于一個家庭來說有多么重要。

除了魯陽陽，散布在各地的一線司機們也都面臨著切實的困難。

因為各地防控政策的差異，很多司機即使行程碼不帶星號、自身有陰性核酸證明依然無法抵達目的地。

現實的狀況是，假設貨車路過風險區，司機的健康碼便可能彈窗，處理起來甚是麻煩。多位司機因為這種情況被原路遣返，一些司機甚至只能在關閉的服務區入口處滯留。

員工在緊急卸貨

司機聶宏偉主要負責在蘇州高速范圍的奶粉運送。

4月1日以來，他連著在服務區里滯留了四五天，車上準備的水和食物都已經消耗殆盡。

那些天，聶宏偉基本喝不上熱水、上廁所也成問題，但這些生活需求于他而言還算能忍受，最著急的莫過于耽擱在路上的這些時間。

聶宏偉做貨運一兩年，自己的小孩剛上初中。作為父親，他理解疫情區急需物資，想讓寶寶吃上口糧的心情。

他知道，身后的貨廂里，裝的不僅僅是30噸的貨物，更是4000多箱的奶粉，這關乎幾千個寶寶的成長與健康。

因著共同的牽掛，貨車司機們的心情相較運輸其他貨物時更為焦急。

上海疫情爆發以來，隨著各地貨運線路愈發緊張，調度的難度也在加大。

在路上的前線司機

最近的半個月，寧信凱的手機都要被打爆了。

寧信凱，是飛鶴奶粉的物流負責人。

連日來，為了保障疫情期間的奶粉運輸，寧信凱和其他總部的調度人員幾乎日夜在崗。他每天都要撥打數通電話確認前線情況，同時還要匯總分析司機遇到的實際困難，并在第一時間著手提供支持，力保奶粉順利抵達。

長途貨運本就充滿不確定性，疫情期間仍在一線堅持運輸的司機們，每天都面臨著“壓力大、行程遠、風險高”的現實問題。

但寧信凱清楚，奶粉作為家庭生活的必需品，一旦出現斷供，后果必然不堪設想。

他囑咐司機們，在保證自己安全的同時務必將奶粉準時送達。

看著一個個前線貨車司機吃住在車里，只為盡早送到奶粉，寧信凱心焦不已。但疫情當前，也只有克服一切困難，力保供應這一條路可走。

“希望疫情早點過去，我們難一點苦一點沒關系，主要是要趕緊把奶粉送過去。”

“她寶寶只有6個月大，是來上海做肝移植的，但是因為疫情只能先在酒店隔離，到處也買不到奶粉和尿布。”

每次遇到這樣處在“危機時刻”的寶寶，曹晶都感到無比心疼。

曹晶是飛鶴奶粉的一名基層門店導購。

這位帶著孩子來上海治病的貴州寶媽，輾轉通過幾個朋友介紹才找到曹晶。

想到對方人在異鄉又沒有購買渠道，孩子還在生病，曹晶趕緊安撫對方的情緒，“我把她缺的奶粉、尿布能給她配的都配了。”

這對她來說，是一件格外重要的事。

故事要從兩個星期前說起。

3月31號，在上海浦東新區，36歲的曹晶全副武裝地往家里運了二十多個大箱子。

她有兩個寶寶，最小的一個寶寶剛滿五歲。但這次“囤貨”，她卻并不是為了自己的寶寶。

那一箱箱的貨品，都是她緊咬著牙跟地區經理爭取來的。

疫情爆發后，她被封在了小區。接到不準出小區的消息后，曹晶開始擔心，“大家都被隔離了，門店沒有人，寶寶的口糧怎么辦？”

用板車拉來的奶粉

孩子永遠是母親最大的軟肋。

大人尚可以忍耐和等待，但孩子尤其是小月齡的寶寶，需要有穩定的進食規律，如果奶粉斷供，上海的多少寶寶要陷入折磨？

身為母親的曹晶，一想到這里，心便揪了起來。于是她立刻向自己地區的業務經理匯報，“能不能把奶粉寄到我家里，我來想辦法給需要的寶媽們送過去？”

經過一段焦急等待，首批20箱奶粉到了曹晶所在的小區，曹晶拉起老公搞裝修的板車就過去接貨。

曹晶所在的社區屬于沒有電梯的老式居民區，這意味著，住在四樓的她，至少要自己上下樓搬十幾趟。

疫情當前，她也顧不了那么多了。一邊搬貨，曹晶的手機卻不住地響。

“都是群里的寶媽在詢問奶粉的情況。”上海防控全面升級以后，許多寶媽被隔離在家中，孩子的口糧卻沒儲備，都急得不知如何是好。

每一條信息，都是求救的信號，曹晶不敢馬虎。

撂下箱子，曹晶就開始一個個回復。一位寶爸輾轉聯系到曹晶，語氣十分急迫。

“他的寶寶得了白血病，到處打電話買不到小孩子喝的三段，因為在化療，也不能輕易換奶粉。”

了解情況后，曹晶趕緊從她剛搬進來的奶粉堆中找出了整箱三段奶粉。她叫了一輛快車，讓司機幫忙送達。

20分鐘后，整箱奶粉抵達醫院。

月初以來，曹晶每天從早上6點多就開始跟寶媽們溝通，統計好需求后，她會在48小時之內就把急需的奶粉、尿布送出。

這是工作的需要，也是一個母親對孩子天然的愛。

為了滿足每一位母親的需求、保證供應，每一箱奶粉，曹晶都會自己排好序號，并用記號筆在上面寫好名字和電話，方便小哥到配送地點取貨。

為了減少出門次數，曹晶會盡量一趟多搬幾個箱子出門，上下樓一趟總搞得渾身是汗。

一忙起來，曹晶有時一天只顧得上吃一頓飯，現在連5歲的兒子都知道，“小寶寶沒有奶粉吃，媽媽要去給小寶寶送奶粉。”

短短一周多的時間，從曹晶手里送出的奶粉近100箱，近百個上海普通家庭因為曹晶的堅持而解決了燃眉之急。

即使工作量遠超平時，在這樣的特殊時期，能成為“寶寶的小糧倉”，為寶寶解決“吃什么”的問題，曹晶依然覺得“值了”。

作為經歷過武漢疫情的湖北人，在上海疫情爆發之時裴全睇并未太過慌亂。

武漢封城的那幾個月，她每天第一件事就是確認今天家里的口糧是否充足，作為孩子的母親，這幾乎是她的本能。

此次上海疫情爆發，裴全睇相信一切都將好起來，但唯一擔心的就是嗷嗷待哺的上海寶寶們。

作為飛鶴奶粉上海門店的一線員工，她更覺得自己“不能什么都不做”。

在一線工作多年，她深知奶粉對于每個有寶寶的家庭是多么重要。在這樣的特殊時期，嬰孩的營養保障就更為困難。

孩子是全社會的希望，上海政府很快將奶粉確認為生活必需品，裴全睇所在的門店被批準為浦東地區唯一一家可以營業的母嬰門店。

但店能開了，人卻出不來。“可如果沒有員工到崗，寶媽們怎么能拿得到奶粉呢？”

裴全睇所在的小區并無陽性病例，她向小區說明情況，“我出去就不回來了，住店里”，在這樣的保證下，4月4號那天，裴全睇終于到崗。

一句“住店里”的承諾，承載著裴全睇的決心。疫情當前，她愿盡自己最大的努力，為上海的寶寶們負責到底。

裴全睇吃住在店

起初，飛鶴的線上訂單系統一直開放，大量訂單涌入，而店里只有裴全睇和其他兩位同事，根本忙不過來。

再加上疫情期間補貨困難，為了優先滿足急需的家庭，每筆訂單必須區分急迫程度，基于此，裴全睇所在門店的店長決定關閉線上訂單系統，直接在群內溝通，“要問他著不著急，先緊著急需的來。”

如果不是在店里值班，裴全睇不會想到像平日里“購買奶粉”這樣的小事，在特殊時期竟然會驚動警車。

一位寶媽因為家中寶寶“斷糧”，情急之下報警，在警方的幫助下，那位寶媽才得以來到賣場樓下取走了奶粉。

這樣“驚心動魄”的時刻，更讓裴全睇感到身上責任的重大。

駐守在店里的日子，裴全睇和其他兩位同事一起打地鋪，常常要從早上忙到夜里九十點鐘才有空吃上一口泡面。

每天拉貨時，都是對體力的一次考驗。因為地下停車場入口處的斜坡非常陡峭，裴全睇需要和其他兩位同事一起使“猛勁”才能把貨拉上來，每次都累得渾身是汗卻也無法洗澡。

采訪到一半時，裴全睇突然掉線，幾分鐘后，她重新上線、不好意思地解釋道，“剛是寶媽打來的電話。”

深夜十點以后還在解答寶媽的問題、溝通配貨已經是裴全睇這一周多以來的日常。

而她所有的努力，不過是為了保護更多的孩子免于承受不必要的病痛，在特殊時期依然能吃上放心的好奶粉。

“上一頓還是稀釋了最后的一點奶粉、兌了50毫升的水給寶寶喝的。”一位這位寶媽在聯系上裴全睇之前，自己的寶寶已經幾乎斷糧。

收到奶粉后，對方發消息說“感謝救命之恩”，這讓裴全睇既感動又心酸。

她清楚母嬰用品的特殊性，在特殊時期更容不得人懈怠。

在這短短的一周內，裴全睇還接觸到了不少需要“轉奶”的寶寶。

由于疫情管控，各地物流都受到不同程度的阻礙，不少喝進口奶粉的寶寶瀕臨斷糧，作為國民品牌的飛鶴奶粉在貨源供應方面顯示出了相對的穩定性。

“疫情沒有給寶媽準備的時間，但在這樣的特殊時刻，我們的穩定供應就是給寶寶們的定心丸。”裴全睇說。

在這草長鶯飛的四月，上海卻正處于新型冠狀病毒疫情爆發的關鍵期，令全國人民掛心，一個個擁有天真笑容的寶寶也正在懵懂中經歷著這場戰斗。

為了降低疫情對寶寶的影響，飛鶴作為國民大品牌，帶領全體飛鶴人迅速展開行動，盡最大努力支援上海，開通48小時社區奶粉送貨直通車。

飛鶴員工更是24小時待命，線上為寶媽答疑；散布全國的飛鶴貨運司機們，不舍晝夜地奔赴目的地，全力保障上海奶粉供應——愿以一切可能的方式，成為寶寶們的“糧倉”。

在這場沒有硝煙的戰爭中，他們憂心牽掛著每個家庭的“心肝寶貝”，只因他們是貨車司機、是門店導購、是基層服務人員，更是平凡的父親和母親，是以天下寶貝安康為己任的飛鶴人。

在上海前線送貨的飛鶴員工

穿越時光不改的匠心與擔當，成就了飛鶴“國品之光”的佳話。

六十年來，飛鶴專注于為中國寶寶生產奶粉，旨在為中國寶寶的健康，也為中國的未來打下堅實基礎。

這一初心，在疫情之中亦不曾更改。

特殊時期，這團聚集在一起的飛鶴螢火，亮若夜空星辰，暖若冬日陽光。

一如上海街頭綻放的白玉蘭，無數駐守一線的飛鶴人，愿以堅守迎來春的希望。

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