據臺媒，25日，福原愛方發布聲明，對于江宏杰在媒體發文指控失聯表示否認，稱江宏杰23日交予家人，“但多有阻撓，后來報警處理，我到晚上才真正帶家人離開，但仍然無法帶到另一位家人。”此外，她還表示自己到達日本后隨即報平安，并非江宏杰公開指控的“失聯”，而對于無法如期探視家人的事情，將交由司法處理。最后，福原愛表示，請外界給予孩子私人空間，后續將對惡意捏造、散播不實謠言者依法追究其法律責任 。

7月24日，福原愛前夫江宏杰在社交媒體怒言，稱福原愛帶走孩子后直接與自己失去聯系。隨后，福原愛朋友發文回應表示，“爸爸很清楚的知道孩子安全在媽媽身邊，卻選擇去誣告、謊報失蹤。”她直言江宏杰只是做出好爸爸的形象，一直阻止福原愛帶孩子回家。

7月25日早些時候，江宏杰稱已與福原愛取得聯系，但沒有通到電話，僅用訊息聯絡。對于福原愛的閨蜜爆料福原愛已帶著家人回日本，經紀公司表示江宏杰本來就認為福原愛帶家人回日本是可以的，也就是女方的權利，但他生氣的點是交接后卻不知道小孩在哪，也不能確定他們是否已回日本，江宏杰還是希望能直接透過電話或視訊來聯絡，才能安心。經紀公司同時表示一切事務目前都交由律師來處理。

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