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中工網訊(工人日報-中工網記者張嬙)傳統出入院醫保結算手續流程繁瑣,患者辦理費時費力費事,需多次往返病區和結算窗口,反復排隊。為切實打通群眾看病就醫堵點,改善就醫體驗,青島市醫保局加快推進醫保移動支付應用建設,推進醫療機構開展線上移動結算業務,讓數據多跑路、患者少跑腿,提升患者及家屬就醫獲得感和滿意度。
床旁結算是指醫療機構在患者出院前,由醫生或護士與患者及家屬進行面對面的費用詳細說明和收款操作。相比普通的線下支付方式,床旁結算方便快捷。青島市市立醫院自2019年起正式上線床旁結算及醫保預審核程序,截至目前,開展患者床旁結算3.5萬余人次。
58歲的蘇女士被膝關節疼痛困擾多年,考慮到住院陪護難、辦理出入院難及醫療費用高等,去醫院前她顧慮重重。“市醫保局出臺了擇日住院預住院醫保支付相關政策,您可以先辦理預住院,術前必要門診檢查檢驗等費用也可統一納入醫保住院費結算。”接診專家的一番話,打消了蘇女士的顧慮。出院當天,護士在病房床旁直接為蘇女士辦理了出院醫保結算。
床旁結算打破了傳統入院、出院結算“多窗口”來回跑模式,將結算服務窗口移至病區護士站、病人床旁,由線下移至線上,有效緩解了病人辦理入出院、交納押金、出院結算排隊的現象。
據了解,圍繞群眾看病就醫不夠便利問題,青島市醫保局明確醫保移動支付建設工作目標,通過移動支付、空中認證、電子憑證全流程應用,為醫療機構提供多種醫保結算途徑,80%以上二級及以上公立綜合醫院實現門診診間結算,80%以上三級公立綜合醫院和40%以上二級公立綜合醫院實現床旁入院辦理和床旁出院結算。
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