勞拉·D·泰森 約翰·齊斯曼

在一個人工智能機器和應用程序日益紛繁復雜的世界里，各種可能性和挑戰都存在著巨大的不確定性。一種廣泛的共識是，一些工作即將消失，一些工作即將產生，而且大多數的工作都將被改寫。人們也普遍認為，智能工具和系統不會導致技術性失業，但新工作將與被替代的工作在技能、職業和工資方面有所不同。此外，自動化將繼續偏向高技能型人才，技術轉移和丟失工作的最大風險將落在低技能水平的工人身上。因此，一個關鍵問題就是，智能工具和系統所帶來的新任務和新工作將如何影響工作的質量。即使大多數人保住了自己的工作，他們干的活兒是否還能讓他們維持原來的生活水平？

具備人工智能的自動化將造成工作任務的明顯錯位，但關于這種變化發生的幅度和時間，仍然存在相當大的不確定性和爭論。許多的例行任務將被轉移或改變，但有多少工作將被完全取代？一般來說，當前人類完成的重復性勞動將變為由機器來執行的重復性任務，工人負責監控和評估機器的執行情況。什么樣的新工作或新任務會被創造出來？即將消失的重復性工作和新創造的工作之間在技能和工資上的差異是什么？像優步這樣的數字平臺是否會創造大量的臨時工作，優步是否將成為提供富有創意的新工作安排的新型運輸公司？這一切將不僅取決于技術本身，還取決于勞動者的政治影響力和勞動力市場的法律法規，這些特征在不同國家之間有著明顯的差異。

(資料圖片僅供參考)

對公司、社區、經濟體和社會來說，適應新的技術轉型從來都不是一件容易的事。推動我們研究的關鍵在于，技術發展能否以及如何創造并維持高質量的就業機會和高技能工作。正如《所羅門的密碼》所提出的問題：人工智能技術應如何服務于人類的宗旨，給人類帶來福祉，適應不同國家和地區迥異的政治和文化目標？

數字系統本身的基本安全性也構成了重大的經濟和社會挑戰。對那些從數字人工智能工具中尋求競爭優勢的公司來說，確保其財務、智能和運營資產是至關重要的。網絡安全已經躍升為最大的商業風險，企業需要對系統進行大量投資，以防止競爭對手、個人或政府進行網絡攻擊。

各國政府面臨的公共政策挑戰形式多樣、困難重重，且往往互相矛盾。第一大挑戰是如何挖掘人工智能工具的潛力。然而，這一點現在只引發了政策辯論。為了適應不斷變化的科技機遇和挑戰，現有各領域的機構，從學校到司法系統，再到國防系統，都需要不斷改革。除了現有機構的內部變革困難重重之外，合適的改革目標目前尚不明確。

第二大挑戰是在人工智能工具日益強大的數字時代維護網絡安全，防止可能的數字技術濫用。在這里，明確什么是私人網絡安全，什么是網絡沖突和網絡戰爭中的公共責任，是至關重要的。誰來負責投票系統、新聞、金融系統和能源系統的完整性？芬蘭這樣的社會并沒有像美國這樣把這些問題嚴格地區分開。

第三大挑戰是數字化或人工智能系統本身的管理問題。例如，我們關于市場競爭、歐洲競爭政策和美國反壟斷政策的基本規則，都在逐漸地適應那些擁有全球能力的主流平臺玩家，他們有能力塑造我們看待世界的方式，并且控制著海量的信息和數據。當占主導地位的公司向消費者提供“免費”的產品和服務，以換取有價值的信息時，如何衡量市場的力量？如果人工智能引擎的黑匣子中隱藏了帶有偏見的判斷，那么我們該如何執行反歧視政策呢？我們需要什么樣的國際規則來保護隱私、消除偏見？這些規則應該由哪些機構制定？

最后一個挑戰在我們看來既是一種道德責任，也是一種實際需要，那就是為個人和社區提供社會保護、貢獻社會能力，來適應由人工智能驅動的技術變革所帶來的巨大變化。僅僅為那些生活被技術變革破壞的人們提供過渡期必要的幫助，還不足以確保社會、經濟和政治穩定。為那些流離失所的人們描繪美好的未來、創造新的工作機會將是至關重要的。

《所羅門的密碼》包含了一個強烈而清晰的信息：人工智能工具和它所支持的系統與平臺的發展速度比預想中要快，這要歸功于計算能力、半導體和數據存儲方面的突破。這些進步為個人、企業和國家帶來了挑戰，要求各方迅速做出反應。那些能積極使用并適應這些新技術的人將會占據上風。相反，那些不接受或者不適應的人可能會被拋在后面。對國家來說，未能制定有效政策以維持相對公平的結果將與未能采取措施一樣具有破壞性。《所羅門的密碼》翔實的分析和示例，涵蓋了由人工智能工具和系統的部署引發的一系列問題和議題，為應對未來的選擇和辯論提供了一個極好的起點。

（作者分別為美國國家經濟委員會前主任、政治科學家）

關鍵詞： 人工智能 網絡安全