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千龍網訊 3月30日,北京市文化市場綜合執法總隊發布旅游防范須知,提醒游客假日出游需謹慎,警惕九大“雷”與“坑”。
1.旅游出行擦亮眼,非法組團套路深。游客須警惕社會上一些沒有旅行社資質的公司、組織、個人,打著低價、觀看演出、非營利的幌子,以開展旅游為名,實質上是通過“洗腦式”宣傳,誘導游客購買商品、會銷推介、推銷產品、誘導消費,自身權益遭受損害的可能性極大。
2.選擇正規旅行社,旅途安全方可行。游客報名參團時應選擇證照齊全、優質誠信的旅行社,一定要簽訂正規的旅游合同,確定行程景點、交通工具、餐飲住宿等內容,保存好消費票據與購物憑證,拒絕“黑社”“黑車”“黑店”“黑導”。
3.網絡招徠套路深,輕信權益定受損。隨著互聯網、直播平臺、網絡社交媒體推銷旅游產品日益增長,游客報名參團應選擇合法旅游網站,切勿輕信非旅游企業發布的旅游札記、跟帖感言、評論區留言信息,不要聯系網絡上的非正規旅游企業聯系方式及電話號碼。
4.進店購物須警惕,往往買完就后悔。游客在游覽過程中,要拒絕未經同意的行程以外的購物安排,不要輕易相信導游與商家的花式勸導,利用種種借口壓縮游覽時長空出更多時間去購物店,購買貨不對板、價高質次的商品后,導致旅行體驗極差。
5.不簽合同就出行,自身權益難保證。游客要擦亮眼睛,既要與旅行社規范簽訂與妥善保管合同,更要防范合同“暗藏玄機”,避免旅行社未經旅游者同意擅自轉拼團,導致合同約定的服務內容及標準無法保障。
6.低價旅游是幌子,誘導消費才是真。游客報名前須合理估價,與同線路產品做價比對,切莫貪圖便宜,謹記不沖動不盲從不跟風,不要被個別旅行社推出的所謂“超低價”“0元參與”廣告宣傳營銷話術所迷惑心動。
7.提防報名送景點,別讓套路壞心情。游客須提防“報名即送景點”招徠套路,避免落入“團費不含景區門票卻安排付費項目”的牟利圈套,游覽中要求導游嚴格按照合同約定安排游覽線路,避免行程大幅“縮水”。
8.乘坐車輛要當心,拉店話術勿輕信。游客抵京后不要隨便透露旅游行程和目的地,不要輕信虛假宣傳、誘導消費的話術圈套,避免落入進店購物、增加另行消費觀光景點等違法牟利的陷阱。
9.出境旅游需細致,謹慎游購重安全。游客應選擇合法的具有出境資質的旅行社,簽訂規范的旅游合同,購買旅游意外保險,選擇正規購物場所,遵守當地法律法規,尊重宗教民族習慣,冷靜應對突發事件,牢記我駐該國使領館地址聯系電話,用言行舉止彰顯“每個行走在外的國人都是一張中國名片”。
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