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千龍網(wǎng)訊 3月30日,北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)發(fā)布旅游防范須知,提醒游客假日出游需謹(jǐn)慎,警惕九大“雷”與“坑”。
1.旅游出行擦亮眼,非法組團(tuán)套路深。游客須警惕社會(huì)上一些沒有旅行社資質(zhì)的公司、組織、個(gè)人,打著低價(jià)、觀看演出、非營(yíng)利的幌子,以開展旅游為名,實(shí)質(zhì)上是通過“洗腦式”宣傳,誘導(dǎo)游客購買商品、會(huì)銷推介、推銷產(chǎn)品、誘導(dǎo)消費(fèi),自身權(quán)益遭受損害的可能性極大。
2.選擇正規(guī)旅行社,旅途安全方可行。游客報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)選擇證照齊全、優(yōu)質(zhì)誠信的旅行社,一定要簽訂正規(guī)的旅游合同,確定行程景點(diǎn)、交通工具、餐飲住宿等內(nèi)容,保存好消費(fèi)票據(jù)與購物憑證,拒絕“黑社”“黑車”“黑店”“黑導(dǎo)”。
3.網(wǎng)絡(luò)招徠套路深,輕信權(quán)益定受損。隨著互聯(lián)網(wǎng)、直播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社交媒體推銷旅游產(chǎn)品日益增長(zhǎng),游客報(bào)名參團(tuán)應(yīng)選擇合法旅游網(wǎng)站,切勿輕信非旅游企業(yè)發(fā)布的旅游札記、跟帖感言、評(píng)論區(qū)留言信息,不要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)上的非正規(guī)旅游企業(yè)聯(lián)系方式及電話號(hào)碼。
4.進(jìn)店購物須警惕,往往買完就后悔。游客在游覽過程中,要拒絕未經(jīng)同意的行程以外的購物安排,不要輕易相信導(dǎo)游與商家的花式勸導(dǎo),利用種種借口壓縮游覽時(shí)長(zhǎng)空出更多時(shí)間去購物店,購買貨不對(duì)板、價(jià)高質(zhì)次的商品后,導(dǎo)致旅行體驗(yàn)極差。
5.不簽合同就出行,自身權(quán)益難保證。游客要擦亮眼睛,既要與旅行社規(guī)范簽訂與妥善保管合同,更要防范合同“暗藏玄機(jī)”,避免旅行社未經(jīng)旅游者同意擅自轉(zhuǎn)拼團(tuán),導(dǎo)致合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)無法保障。
6.低價(jià)旅游是幌子,誘導(dǎo)消費(fèi)才是真。游客報(bào)名前須合理估價(jià),與同線路產(chǎn)品做價(jià)比對(duì),切莫貪圖便宜,謹(jǐn)記不沖動(dòng)不盲從不跟風(fēng),不要被個(gè)別旅行社推出的所謂“超低價(jià)”“0元參與”廣告宣傳營(yíng)銷話術(shù)所迷惑心動(dòng)。
7.提防報(bào)名送景點(diǎn),別讓套路壞心情。游客須提防“報(bào)名即送景點(diǎn)”招徠套路,避免落入“團(tuán)費(fèi)不含景區(qū)門票卻安排付費(fèi)項(xiàng)目”的牟利圈套,游覽中要求導(dǎo)游嚴(yán)格按照合同約定安排游覽線路,避免行程大幅“縮水”。
8.乘坐車輛要當(dāng)心,拉店話術(shù)勿輕信。游客抵京后不要隨便透露旅游行程和目的地,不要輕信虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)的話術(shù)圈套,避免落入進(jìn)店購物、增加另行消費(fèi)觀光景點(diǎn)等違法牟利的陷阱。
9.出境旅游需細(xì)致,謹(jǐn)慎游購重安全。游客應(yīng)選擇合法的具有出境資質(zhì)的旅行社,簽訂規(guī)范的旅游合同,購買旅游意外保險(xiǎn),選擇正規(guī)購物場(chǎng)所,遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),尊重宗教民族習(xí)慣,冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,牢記我駐該國(guó)使領(lǐng)館地址聯(lián)系電話,用言行舉止彰顯“每個(gè)行走在外的國(guó)人都是一張中國(guó)名片”。
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