北京順義溫榆河公園的仿漢代建筑群內,一家原木色基調的書店掩映其中——新華書店溫榆河田園店(以下簡稱“田園店”)坐落于此,成為新晉網紅打卡地。
“飛鳥東舍”書店位于北京昌平東小口城市休閑公園,?LOGO是一只戴勝鳥,店內的背景音樂是自然音樂或白噪聲,風聲、雨聲、鳥鳴聲。走進屋內,似乎置身森林;走到屋外,依然身處林中。
(資料圖片)
廣東佛山禪城的文華公園,一處閑置許久的空地在一個半月前終于完成“換裝”,成為一家書店,名叫“尚書·文華”。巨大的玻璃幕墻將室內室外融為一體,風格清新自然。
書店開進公園里。實體書店正在拓寬想象力的邊界,在大自然中建構新的閱讀場景,探索困境中的生存之道。
水泥叢林中的一抹綠色
飛鳥東舍的創始人胡廉軻熱愛閱讀,一直有個書店夢,尤其想在大自然里開一家書店。他認為,在水泥叢林的城市中,在一片綠色園林中開一家書店,能夠吸引更多的人前來閱讀和購書;同時,在數字時代,人們習慣在屏幕上閱讀,在公園里開一家書店可以吸引更多人到現場閱讀,推廣線下閱讀的習慣和文化。
胡廉軻對飛鳥東舍的定位是“森林系”書店,即一種注重自然和社區的書店形態,通過自然環境和生態主題,為讀者創造一個輕松、舒適的閱讀空間。
新華書店順義書店總經理張秀梅介紹,和其他新華書店不同,田園店依托公園資源,推動文旅融合。店內不僅設立順義非遺文創產品專柜、順義本土作家作品展等,還會定期舉辦閱讀活動。將書店開在公園里,是新華書店為服務讀者作出的選擇,也是傳統書店面對行業新形勢進行的創新轉變。
而“尚書·文華”不僅僅是一家書店,還是一個復合型的文化空間,由政府主導,佛山市尚書閣文化有限公司運營管理。這里不僅有圖書、咖啡、輕食、嶺南特色文創產品,甚至因地制宜,售賣適合在公園里鍛煉的運動器械。
書店還與佛山市禪城區圖書館合作,在店內建了自助圖書館,和佛山市內上百個自助借還書點聯動,通借通還。把書店開進公園,尚書閣總經理李璐說,這是政府相關部門出于豐富公園內的公共文化設施,增加文化氣息的考量。
“從刺激消費到活躍文旅板塊,再到書店與文旅產業深度結合,這條路是順下來的。”圖書行業營銷專家路毅表示,公園里出現書店,是一種實體書店跟文旅產業的創新結合,這種結合未來將更為廣泛,不局限于“進公園”的形式。
公園的“潮汐”式客流制約了書店?
一方面,作為一種書店行業“文化+旅游”的轉型探索,公園書店數量的增加離不開政策的支持與導向作用。4月27日,中央宣傳部辦公廳、文化和旅游部辦公廳印發《關于推動實體書店參與公共文化服務的通知》,明確鼓勵實體書店參與公共文化服務網絡建設、與公共文化機構融合發展,打造具有廣泛影響力的全民閱讀品牌。
另一方面,圖書消費正明顯地向短視頻等新興社交媒體遷移。北京開卷發布的《2022年圖書零售市場年度報告》顯示,在圖書零售市場較2021年同比下降了11.77%的情況下,短視頻電商渠道卻實現了同比42.86%的增長。線上購物的便利促進了消費者線下消費需求的轉變,單一的購書需求日漸不足以支撐人們走入書店。
曾參與綜藝《中餐廳》第四季錄制的書店“時見鹿”東湖店(以下簡稱“時見鹿”),位于武漢市東湖生態風景區馬鞍山森林公園,是武漢首家森林書店。陳飛在這里做了4年圖書部主管,見證過它的輝煌,也目睹了它的衰落。
在陳飛的印象中,“時見鹿”過去是一家“多少能賺到錢”的書店。餐飲咖啡、圖書銷售、文創銷售和會場會務等業務,都能給書店創收。公園里山清水秀,但位置相對偏遠,書店客流量與營收很不穩定。趕上“五一”“十一”,書店一天的客流量便能破萬;而在風雨交加的秋冬,僅有10來個客人光顧也是常事。“時見鹿”嘗試過以舉辦活動引流,但收效甚微。2022年10月,“時見鹿”正式閉店。
“‘時見鹿’是一個綜合型書店,靠周末或節假日的營收,多數時候能平衡、彌補人流量較差的情況。”陳飛認為,書店如果在客流量大的時候好好經營,沒有客流時多做內部建設與提升,選址帶來的客流問題并不大。他同時認為,“時見鹿”的“網紅路線”,使得其在打造文化品牌方面比較欠缺,書店后期內生力不足也是閉店的原因之一。
除了淡旺季,還有工作日與周末、一天中的白天與夜晚,都是影響公園書店的“潮汐”。溫榆河公園在運營旺季晚上10點靜園,但田園店在晚上6點就閉店了。張秀梅說,這是因為書店當前的運營模式尚不成熟,加之公園距主要居民區有一定的距離,“游客大多在晚上6點前離園,書店才作此選擇”。
“尚書·文華”則將營業時間設為8:30-22:30。李璐解釋,這是根據來公園人群的作息時間而設置的。“在工作日,早上鍛煉的人比較多,晚上大家基本上是下班之后再出來鍛煉。”李璐坦言,店內有咖啡和餐飲售賣,這是當前書店最重要的收入來源。
書店+公園,Buff還是Bug
將書店開進公園,公園又納入書店,是“美景+人文”的雙重buff(額外的增強效果——編者注),還是“潮汐客流+實體書店困境”的bug(缺陷——編者注)疊加?書店正在多方的支持下,各顯其能,探索在公園里的發展之路。
飛鳥東舍引入社會資本運營,但仍保留一定的公益性。政府對實體書店的建設和運營等方面都有相應的補貼政策,書店還與東小口鎮的志愿服務體系實現聯動。北京市昌平區東小口鎮宣傳委員嵇杰介紹,居民加入志愿服務隊伍,進行一定時長的志愿服務,可以獲得相應積分,積分可以兌換飛鳥東舍的購買券,實現多方共贏。飛鳥東舍還設有開放舞臺,舉辦過開放麥、春季養生運動、森林讀書會、植物繪畫分享等活動。
張秀梅表示,順義新華書店5月中下旬將會增加具有老北京地方特色的大碗茶等項目,通過提供充分的免費閱讀圖書,增加讀者在店讀書時間。后期,田園店將根據季節、游客離園時間的變化,調整開閉店時間。
開業僅僅一個多月,“尚書·文華”已舉辦多場文化活動。4月15日晚,書店在戶外公園舉辦了民謠音樂會;4月23日,時值世界閱讀日,書店承辦了佛山市第一人民醫院的讀書會活動……李璐希望日后為讀者提供更好的服務,“將‘尚書·文華’打造成公園內的一個文化陣地,把嶺南的地方文化發揚光大”。
路毅認為,書店進公園后的發展,與經營者的運營策劃能力、書店選址位置、書店氣質與公園的適配度等因素息息相關。他建議,公園書店在保證產品和服務質量基礎上,要積極創造和保持自己的話題性。比如,積極跟公園管理方合作互動,舉辦漢服巡游、文創市集、攝影展覽等活動,盡可能多分享自身文化內容,逐漸形成自己的定位特色,從而讓原有客流之外的大眾走進公園和書店。
面對挑戰,路毅認為,書店應努力讓顧客“更多地使用我們”,在體察消費者需求的基礎上增強功能性。在他看來,實體書店轉型探索有3個重要方向:一是突出便利性,以模塊化功能和實用性選品,成為消費者身邊的“文化加油站”;二是突出線上線下融合,一邊輸出產品,一邊輸出內容,打造書店原創的文化IP;三是突出創新場景,在“空間、服務、品牌”3個維度提供嶄新體驗,跟上時代步伐,成為消費者的“目的地”。
將書店開進公園里,路毅說,有實力的連鎖書店可以大膽嘗試,但獨立書店則要謹慎,因為“這對經營者的能力要求很高”。當下實體書店需要不斷“拓寬想象力的邊界,豐富具體服務功能,更進一步貼近群眾需求”。
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