如今,逛博物館已經(jīng)成為人們的一種生活方式,北京也迎來博物館建設(shè)數(shù)量快速增長階段。然而,有些博物館的服務(wù)卻沒跟上。記者調(diào)查了本市近110家博物館,有近10家博物館閉館,時間最長的閉館近兩年;8家博物館每逢周末和節(jié)假日閉門謝客,很多前來參觀的人遺憾而歸。
有的閉館近兩年 何時開放不確定
(資料圖片)
西城區(qū)的劉先生經(jīng)常帶孩子參觀各類博物館。不過,上周末,一家三口卻撲了個空。
“之前刷視頻刷到了一家身處公園里的博物館,本來想帶孩子看看展。”按照視頻中的指引,劉先生開車30公里來到位于通州區(qū)的韓美林藝術(shù)館,下車后,門口的公告讓他傻了眼——“為了給大家創(chuàng)造一個更好的休閑空間,公園進(jìn)行改造提升工作,封閉時間為2022年10月31日……”公園封閉改造,處在其中的藝術(shù)館也被施工搭設(shè)的圍擋遮住,一家三口被拒之門外。
在這家藝術(shù)館門口,寫有“韓美林藝術(shù)館”招牌的高墻下停滿了自行車、電動車等各類車輛,許久沒人清理。順著柵欄門往里看,館內(nèi)寬敞的大道上空無一人,四處靜悄悄的。一名清潔工正在館外公園的草叢里撿拾垃圾。他說,藝術(shù)館已經(jīng)有半年多沒開了,經(jīng)常有游客隔著柵欄詢問:“藝術(shù)館什么時候開?”
在記者調(diào)查的本市近110家博物館中,北京民俗博物館、北京古代建筑博物館、鐘鼓樓、中國第四紀(jì)冰川遺址陳列館等近10家博物館沒有正常開放,閉門原因多是修繕整修、提升改造、設(shè)備更新等,并且多數(shù)未明確恢復(fù)開放時間。
以尚在閉館的中國第四紀(jì)冰川遺址陳列館為例,該館并未在其官方微信公眾號上發(fā)布相關(guān)閉館及開館通知。記者致電博物館,才了解到陳列館正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。接線人員表示,因工期不確定,無法告知觀眾開館時間。
北京民俗博物館自2021年7月30日因施工閉館,已有近兩年未對外開放。記者致電博物館詢問恢復(fù)開館時間,工作人員表示“請關(guān)注微信公眾號通知”。記者前往北京民俗博物館詢問開放時間,門口保衛(wèi)人員解釋,館內(nèi)修繕已到尾聲,正進(jìn)行設(shè)備檢修,估計很快開放。
市民
開放時間給個準(zhǔn)話
“每次路過博物館門口都要問一下,什么時候修好?從沒得到過明確答復(fù)。”王先生是個古典樂迷,去過北京智化寺、趙家笙樂器博物館、中國民族博物館等,探尋笙文化的發(fā)展歷程。“可就是從沒進(jìn)去過民俗博物館,一直是個遺憾。”王先生說:“博物館定期整修,有助于文物的保護(hù),也能提升參觀體驗(yàn),是好事。但博物館一直關(guān)門,不能確定開門時間,給參觀帶來了不便。”
還有市民希望暫時閉館的博物館,通過微信公眾號、官網(wǎng)、咨詢電話等多個渠道及時通知觀眾,也可以在門口擺放醒目的開館倒計時標(biāo)牌,告知觀眾恢復(fù)開館時間的同時,也為開館預(yù)熱。
你休息時它閉館 觀眾常吃閉門羹
按照國際慣例,博物館在周一閉館休整,周末則照常開館。然而,有8家博物館錯開人流高峰,按正常工作日“上班”,周末閉門謝客。
上周日,記者來到位于東城區(qū)大磨坊文化創(chuàng)意園內(nèi)的首都糧食博物館,朱紅色的大門緊閉。門前的參觀須知上寫著:參觀時間:周一至周五上午9時30分至11時,下午13時30分至16時30分。
“博物館休息日一直都不開門。”文化創(chuàng)意園門口的工作人員說,首都糧食博物館平時參觀的游客很少,一天就七八個人,“周末可能博物館的工作人員需要休息,本來參觀的人也不多,干脆不開門了。”
在門口,記者遇到了帶孩子來參觀的楊女士,“平時上班沒時間,周末想來看看,結(jié)果不開門。”楊女士有些掃興,“還好家住附近,如果是外地游客或者住得遠(yuǎn)的觀眾,大老遠(yuǎn)跑來,這里卻不開門,多遺憾。”
隨后,記者撥通了首都糧食博物館的聯(lián)系電話,工作人員表示,他們僅在工作日開館,周末閉館休息。對于“為什么不同于一般博物館周末開放”的問題,這名工作人員說,博物館隸屬于北京市糧食和物資儲備局,需要服從局里的統(tǒng)一安排。記者又電話聯(lián)系了糧食和物資儲備局相關(guān)工作人員,對方并未正面回復(fù),只是表示,未來可能會考慮周末開放,現(xiàn)階段仍保持工作日開放。
除了首都糧食博物館、北京英杰硬石藝術(shù)博物館,北京稅務(wù)博物館、中國化工博物館、北京茶葉博物館、鐵道兵紀(jì)念館等也存在開放時間不合理的問題,這些博物館有的周末休息,有的在節(jié)假日不開門。
博物館
不開放有“苦衷”
位于大興區(qū)的北京中藥炮制技術(shù)博物館同樣只在周一至周五開放,逢休息日閉館。為什么周末不開放?該館的工作人員直言:成本太高。
“坦率地說,我們不是大型博物館,又在郊區(qū),平時主要是單位或?qū)W校組團(tuán)參觀,散客極少。”他說,“本來就是免費(fèi)開放,假使周末再開門,一方面參觀者不多,另一方面成本一個勁兒地往上漲,不劃算。”這名工作人員給記者算了一筆賬,場館維護(hù)、保潔、空調(diào)、水電等費(fèi)用,導(dǎo)覽員、安保人員、活動策劃人員的工資,展品保管、展覽等費(fèi)用,都不是小數(shù)目,博物館不是說開就能開的。
平日開館也會產(chǎn)生各種開支,為何偏偏選擇錯開參觀高峰,在周末閉館?這令不少觀眾感到不解。
“如果一些偏小眾的博物館,做不到一周開放六天,也應(yīng)該選擇在觀眾休息的周末開放,而不是在人少的工作日開放。”谷先生常帶孩子逛小眾博物館。他舉例,一家位于通州的博物館不僅在周末開放,還專門在周末設(shè)置了互動手工項(xiàng)目,深受歡迎。
首都師范大學(xué)歷史學(xué)院教授閆志認(rèn)為,博物館作為為公眾提供文化教育的公益性機(jī)構(gòu),不論規(guī)模大小、興辦主體何在、客流多少等,都有義務(wù)面向公眾開放,并應(yīng)充分考慮觀眾參觀需求,在合規(guī)的情況下制定開館時間。
參觀者少位置偏 小眾館不敢開燈
記者了解到,截至2022年底,北京擁有涵蓋人文歷史、科技自然、行業(yè)發(fā)展等各類備案博物館215家,涉及央屬、市屬、區(qū)屬、非國有等各管理主體。其中,北京各區(qū)及在京行業(yè)企業(yè)、個人興辦的博物館門類多樣。與一些大型博物館預(yù)約火熱形成鮮明對比的是,一些小眾博物館或位置偏遠(yuǎn)的博物館面臨參觀者較少的情況。
周二下午2點(diǎn),記者來到北京文旺閣木作博物館探訪,卻發(fā)現(xiàn)鐵門緊閉,館內(nèi)也沒有照明,難道沒開放?“網(wǎng)上寫的開放時間是除周一外的9時至17時,現(xiàn)在是沒開門嗎?”面對記者的疑問,看門的老人解釋,來這里參觀的多為團(tuán)體觀眾,以青少年和家長居多,所以博物館在周末人多時才配有講解員和手工老師。“如果您想現(xiàn)在進(jìn)去參觀,我也可以給您開燈,只不過得自己逛,沒有人講解。”老人無奈地說,“博物館開放一天要不少開銷,管理者只得這樣安排,在盡量滿足更多觀眾參觀需求的同時,減少成本。”
位于密云郊野公園內(nèi)的密云博物館也面臨開了沒多少人看、徒增成本的窘境,“我們館本來就小,位置又偏遠(yuǎn),很少有游客特地來參觀。”工作人員說。
新挑戰(zhàn)
推動博物館融合發(fā)展
最新發(fā)布的《博物館藍(lán)皮書:北京地區(qū)博物館發(fā)展報告(2021~2022)》指出,北京“博物館之城”建設(shè)初見成效,但也面臨總體發(fā)展不均衡、不充分等挑戰(zhàn)。未來,應(yīng)加強(qiáng)和優(yōu)化頂層設(shè)計,優(yōu)化博物館布局,完善博物館服務(wù)功能,推動博物館融合發(fā)展。
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