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無意識偏見:影響人們日常生活的隱藏力量

發布時間:2023-07-07 08:45:25   來源:北京日報    


(資料圖片)

《隱藏的大腦:潛意識如何操控我們的行為》尚卡爾·韋丹塔姆 著 李倩 譯 中國人民大學出版社

大多數人認為“無意識偏見”(unconscious bias)就等同于成見(prejudice)或偏私(partiality),但新研究賦予了這個詞不同的意思:“無意識偏見”指的是人們的行為與意圖相悖的情況。最棘手的是,人們根本不覺得自己受到了操縱。他們將自己的偏見合理化——甚至聲稱那些違背自身意圖的行為是他們自發所為。有些無意識偏見滑稽可笑,有些無傷大雅,還有許多可堪大用。但那些有害的無意識偏見讓我想起了莎士比亞筆下的一幕:猶如惡魔般的伊阿古將輕信多疑的奧賽羅玩弄于股掌,讓他相信妻子對他不忠。就像伊阿古那樣,無意識偏見并非大張旗鼓而是神不知鬼不覺地影響著人們。它讓人做出嚴重的誤判——還對自己的決定堅信不疑。它之所以有這樣的力量,在很大程度上正是因為人們未曾意識到它的存在。

研究無意識心理的理論可以追溯到幾個世紀以前,但新研究吸引我的原因是,它建立在可測算的證據之上,靠的是對照實驗,得出的是數據。我了解到無意識偏見之所以難以察覺,是因為它們往往很普通。當我們看到像種族滅絕這樣駭人聽聞的事情時,我們會想要一個同樣驚心動魄的解釋。

我發現,專家了解的心理機制與普通人相信的心理機制之間存在巨大的鴻溝。我們社會中的重要機構對最新的研究動向置若罔聞。當災難致使數以千計的人被困后,我們擴寬了高層建筑的安全出口,以為這樣就能在災難再度發生時讓被困的人逃生。當歧視呈現出抬頭之勢時,我們對仇恨犯罪進行了立法。當股市表現得很瘋狂時,我們將之歸咎于“盲目恐慌”。我們相信拿毒品和不安全性行為的后果嚇唬青少年,定能促使他們小心行事;我們認為對政客的高談闊論進行核實定能弄清真相;我們篤信良法定能帶來善行。所有這些理念都基于同一個假設——人類行為是知識和自覺意圖的產物。我們相信只要教育民眾,為他們提供準確的信息,給予他們恰當的獎勵,并以適當的懲罰相威脅,激發他們善良的本性,指明安全出口的位置,就不會有人犯錯。糟糕的結果必定是拜愚蠢、無知和意圖不軌所賜。

從無意識偏見的角度去思考人類行為,許多以前看似無法解釋的事情在我看來都有了解答。

深思熟慮之后,我決定將影響我們日常生活的隱藏力量擬人化。我創造了一個詞:隱藏腦。它指的并不是潛伏在我們頭顱中的秘密特工,或是最近新發現的什么大腦模塊。“隱藏腦”是一個簡稱,指的是在我們無知無覺的情況下,操縱著我們的一系列影響因素。隱藏腦部分涉及心理捷徑或捷思法(heuristics)的普遍問題,部分與記憶和注意力運作中的錯誤有關。

此外,也涉及社會動力學和人際關系。所有這些的共通之處在于,我們都未能意識到它們產生的影響。就隱藏腦的某些層面而言,我們通過努力可以察覺到自身的偏見,但還有許多層面,我們永遠無法自省。無意識偏見并不是由一個坐在我們大腦里的神秘的傀儡師造成的,只是偏見所帶來的影響讓我們感覺好像有這樣一個傀儡師似的。換言之,隱藏腦是種寫入裝置,和“自私基因”差不多。一如沒有哪條DNA鏈會大喊“讓我先!”也沒有哪部分人腦會戴上墨鏡偽裝自己。若將我們的心理活動簡單地劃分為有意識和無意識兩種,那么隱藏腦則囊括了許多廣為流傳的、其定義經常引發論戰的概念:無意識、潛意識、內隱。(作者為科普作家)

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